Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Software‑, Skript‑, Bot‑, Hosting-, Wartungs-, Support-, Beratungs- und sonstige digitale Leistungen, die zwischen dem Kunden und N-developing abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot anfordert oder eine Bestellung über unser Kontaktformular, unseren Shop oder ein sonstiges Bestellformular absendet und wir diese Bestellung, das Angebot oder die Beauftragung ausdrücklich annehmen, in Textform bestätigen oder die Leistung bereitstellen. Produktdarstellungen auf der Website stellen noch kein bindendes Angebot dar.

3. Preise und Zahlung

Maßgeblich sind die im individuellen Angebot, Shop oder in der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Preise und Konditionen. Die Abrechnung erfolgt gemäß Angebot; Zahlungen sind per Überweisung oder über die im Angebot genannten Zahlungsmethoden fällig. Sofern gesetzlich geschuldet, wird Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen. Bei laufenden Leistungen können Entgelte wiederkehrend berechnet werden.

4. Digitale Produkte, Lizenzen und Hosting

Bei digitalen Produkten, Lizenzschlüsseln oder Bot-Leistungen erhält der Kunde die im Angebot, Shop oder in der Leistungsbeschreibung angegebenen Nutzungsrechte. Nutzungsrechte sind, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, einfach, nicht ausschließlich und nicht übertragbar. Bei gebuchten Hosting-Leistungen beschränkt sich die Nutzung auf die vereinbarte Vertragsdauer und den vereinbarten Leistungsumfang. Ein Anspruch auf Herausgabe interner Infrastruktur- oder Administrationszugänge besteht nicht, sofern nichts Abweichendes ausdrücklich vereinbart wurde.

5. Hosting mit Config-Interface

Für gehostete Discord-Bots kann dem Kunden ein persönliches Config-Interface oder ein individueller Konfigurationslink zur Verfügung gestellt werden. Der Kunde ist verpflichtet, diesen Link vertraulich zu behandeln und gegen unbefugten Zugriff zu schützen. Über das Config-Interface übermittelte Änderungen werden nach technischer und organisatorischer Möglichkeit umgesetzt; ein Anspruch auf sofortige Echtzeit-Übernahme jeder Änderung besteht nicht. Der Kunde bleibt für die Rechtmäßigkeit der von ihm übermittelten Inhalte, Konfigurationen und Nutzungsvorgaben verantwortlich.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig, richtig und rechtzeitig bereit. Dazu gehören insbesondere technische Anforderungen, gewünschte Funktionen, Zugangsinformationen, Kanal- oder Rollen-IDs, Inhalte und Konfigurationswünsche. Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch fehlende, fehlerhafte oder verspätete Mitwirkung entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

7. Zulässige Nutzung

Unsere Leistungen dürfen nicht rechtswidrig, missbräuchlich oder in einer Weise genutzt werden, die Rechte Dritter verletzt oder die Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit unserer Systeme gefährdet. Verboten ist insbesondere die Nutzung für Spam, Schadsoftware, Umgehung von Plattformregeln, rechtswidrige Inhalte oder Angriffe auf Systeme Dritter. Bei konkreten Anhaltspunkten für Missbrauch, Sicherheitsverstöße oder rechtswidrige Nutzung sind wir berechtigt, Leistungen vorübergehend einzuschränken oder zu sperren.

8. Leistungserbringung

Unsere Dienstleistungen bestehen in der individuellen Anfertigung oder Bereitstellung von Software und digitalen Produkten. Liefer- und Fertigstellungstermine werden projektbezogen vereinbart. Soweit keine feste Frist zugesagt wurde, handelt es sich um unverbindliche Zieltermine. Die Bereitstellung erfolgt in der vereinbarten Form, etwa per Downloadlink, Repository-Zugang, Hosting-Zugang, Kundenportal oder E-Mail.

9. Widerrufsrecht

Sofern ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, richtet es sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei individuell angefertigten Leistungen oder bei digitalen Inhalten, mit deren Ausführung oder Bereitstellung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, kann das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorgaben entfallen. Einzelheiten werden im jeweiligen Angebot, Shop-Checkout oder in der Auftragsbestätigung geregelt.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit individualvertraglich nichts Abweichendes vereinbart wurde. Bei Mängeln an der erbrachten Leistung hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung. Der Kunde muss Mängel unverzüglich nach Entdeckung in nachvollziehbarer Form anzeigen und bei der Fehleranalyse angemessen mitwirken.

11. Laufzeit, Kündigung und Sperrung

Soweit Leistungen laufzeitbezogen erbracht werden, gelten die im Angebot, Shop oder Kundenbereich angegebenen Vertragslaufzeiten und Kündigungsmodalitäten. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei Zahlungsverzug, schwerwiegenden Vertragsverletzungen oder rechtswidriger Nutzung vor.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in den Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für vom Kunden bereitgestellte Inhalte, Daten oder Konfigurationen besteht nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

13. Änderungen und Verfügbarkeit

Wir dürfen Leistungen technisch weiterentwickeln, anpassen oder ändern, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und der vertraglich geschuldete Kern der Leistung erhalten bleibt. Vorübergehende Einschränkungen der Verfügbarkeit aufgrund von Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen oder außerhalb unseres Einflussbereichs liegenden Umständen bleiben vorbehalten.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses veröffentlichte Fassung.

15. Stand

März 2026

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